主  题：服务设计赋能社会创新

主讲人：廖鹏程 博士

时  间：2023年3月28日（星期二）19:30～21:30

地  点：雁山校区大学生学术报告厅（文二219）

内容提要：

服务设计是提高用户体验和服务质量的设计活动，它通过有效的计划和组织一项服务中所涉及的人、基础设施、通信交流以及物料等相关因素发挥作用；服务设计以为客户设计策划一系列易用、满意、信赖、有效的服务为目标广泛的运用于各项服务业；服务设计更是灵活运用系统性、创造性解决问题的方式与方法，并将“以人为本”的理念贯穿始终的设计活动，是促进社会进步的新动力。

主讲人简介：

廖鹏程，博士，毕业于韩国国民大学智能经验设计专业。曾任职于广东省广告股份有限公司，现为半岛网页版登录入口设计学院国际交流合作部专任教师，是韩国服务设计协会、韩国设计协会和韩国融合协会会员。在服务设计、智能经验交互设计、视觉设计、环境设计、产品设计等专业领域都有一定研究，并践行跨界融合。2019 年获美国星火国际设计大奖2项金奖和1项银奖；2020年获德国红点概念设计奖、欧洲产品设计奖、亚洲设计大奖、意大利A’设计大奖赛。

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2023年3月24日